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迈博体育 轻松进入你熟悉的主场

信息处理规则

迈博体育数据保护说明

你在迈博体育订阅联赛、存下对比方案、翻看赛季档案时,会留下与账号和观赛偏好有关的信息。下面按收集范围、使用目的、保存时长、对外共享和你可行使的权利分项说明,方便你在开启订阅之前先弄清楚自己的信息会怎样被处理。

深蓝底色上的抽象数据节点与连线图形,节点以青柠绿与战术紫区分不同信息类别
01

我们收集哪些信息

信息按来源分成三类:你自己填的、你操作时产生的、系统自动记录的。它们的内容和获取方式各不相同。

账号与订阅信息

由你在注册、登录和订阅操作中主动提交,用来认出你和记住你要看什么。

  • 注册或登录时填写的联系方式与昵称
  • 你点选的联赛,以及关注的球队与球员,最多 20 个关注对象
  • 你存下的自定义对比方案,最多 5 组

观赛行为信息

你在功能里点过什么、筛过什么,会形成一份记录,用来把下次的入口放得更顺手。

  • 打开过的战报、翻看过的赛季档案、切换过的分节对比
  • 按球员与轮次使用替补贡献筛选的记录
  • 建立的周末连看计划与提醒开关状态

设备与访问信息

访问过程中由系统自动记录,主要用来保证页面能正常打开、账号不出意外。

  • 浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸
  • 访问时间、入口页面、大致所在地区
  • 页面加载情况与报错记录
02

这些信息用在哪儿

每一项收集都对应一个你能感受到的功能:推什么、记住什么、哪里需要改进。

  • 按你关注的球队与球员判断该推哪些战报,减少无关赛事反复打扰。
  • 在你设定的赛事开始前 2 小时发出一次订阅提醒,错过还有时间安排。
  • 终场后 15 分钟内把当场的 6 条关键数据推到你常看的入口。
  • 保存你的 5 组自定义对比方案,下次打开仍停在原来的位置。
  • 记住上次查看的联赛与轮次,省掉重新筛选的几步操作。
  • 桌面端与移动端轻量版共用同一套字段,两边的关注对象和方案保持一致。
  • 汇总访问与操作情况,判断哪些联赛、轮次与功能入口更常被使用,作为排期与优化的参考。
  • 排查页面异常与访问故障,让报错能被及时发现和处理。
  • 识别异常登录与异常请求,保护你的账号与站点运行。

订阅、提醒与数据查询

这部分信息是提供你所要功能的前提,在服务关系存续期间持续处理。停用某项功能后,对应的处理也随之停止。

账号安全与站点稳定

登录凭证、访问日志与异常记录用于防范账号被盗和页面被恶意请求,属于平台正常运营的需要。

推送与偏好

推送、提醒与关注对象这类信息,在你开启相应功能后才处理。不想继续,关掉开关即可。

03

保存多久,怎么保管

不同类别的信息留住的时间不一样,过了用途就不再留着;能接触到这些数据的人也被限定在必要范围内。

各类信息的保存期限

按类别
  • 账号与订阅信息 账号存续期间保留;注销后 30 日内清除或改为不可识别到个人的形式
  • 观赛行为信息 保留 12 个月,用于生成赛季与轮次维度的汇总
  • 设备与访问信息 保留 180 天,到期自动清理
  • 客服来往记录 保留 12 个月,便于延续同一问题的处理

访问控制与保管方式

持续执行
  1. 01

    传输与存储

    访问全程走加密通道,账号凭证以不可逆方式保存,即使被读取也无法还原出原密码。

  2. 02

    权限按岗位划分

    数据校对与客服岗位只能看到处理手头问题所需要的最小字段,其余字段不对外开放。

  3. 03

    关键操作留痕

    登录、修改与权限调整类操作均留有记录,异地或异常登录会触发额外验证。

  4. 04

    定期复查名单

    每季度复查一次可访问名单,人员离岗当日收回账号权限。

04

什么情况下会对外提供

日常运营中,只有三类情形会把你的信息交给迈博体育以外的机构,且都只涉及完成该事项所必需的部分。

情形 01

把提醒送到你的设备

赛前 2 小时的订阅提醒要经过系统消息通道下发。通道方处理设备标识与提醒内容,用于完成投递,不会拿到你的账号资料。

情形 02

支撑站点运行的技术服务

服务器运行、故障监控与访问统计等环节由合作的技术服务方提供支持。它们接触的是运行日志一类信息,按约定只能用于为迈博体育提供服务。

情形 03

法律法规要求的情形

当法律法规有明确要求,或司法机关依法调取时,平台会在要求的范围内提供相应信息。

05

你的权利

下面六件事你随时可以做,多数在账号设置里就能完成,少数通过客服邮箱提出。

  • 01

    查阅

    在账号设置中查看已绑定的联系方式、关注的球队与球员,以及保存的对比方案。

  • 02

    更正

    昵称、绑定联系方式与关注对象都能自行修改,改完即时生效。

  • 03

    删除

    可以逐条删除保存的对比方案,也可以提出清除观赛行为记录的申请。

  • 04

    撤回

    订阅提醒与推送随时可以关闭,关闭后不再收到对应消息,已保存的方案不受影响。

  • 05

    注销

    通过客服邮箱提出注销申请,账号资料在约定期限内处理完毕。

  • 06

    询问

    对某项信息的具体用途有疑问,可以在反馈通道留言或直接发邮件询问。

06

联系与更新

对信息处理有疑问,或想行使上面提到的权利,通过下面两个渠道都能找到人。

客服邮箱
kefu@firstscreen-maibo.com.cn
客服电话
400-1884-4042
在线时间
工作日 9:00-18:00,赛事日延长至 22:00

站内信与邮件都可以留言,写清问题涉及的联赛、场次或账号,处理会更快。

这一页什么时候会变

平台新增功能或调整处理方式时,这一页会同步更新。涉及你权利变化的调整,会在站内给出提示,不会悄悄生效。

想了解站内数据在引用与转载上的要求,可以查看使用说明与法律声明;想回到赛事入口,从主场首页开始即可。

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